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平阳教育局长当办事群众 零距离体验“最多跑一次”

平阳教育局长在零距离工作时将体验“最多一次跑步”。

时间:2017-05-22

5月18日,平阳县教育局局长易来到县审批中心综合业务登记服务窗口,开展“换位体验找差距,换位思考优质服务”体验活动。牢牢把握零距离体验中的服务推广,推进教育行政审批“一个至多”改革工作。

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那天早上,易带着一名管理人员办理了“平阳蜀东艺术培训服务部”的办学许可证。窗口工作人员仔细检查了投标材料,认为材料真实完整,并予以接受。填写《平阳县行政审批服务承诺通知书》,密封后交给申办者。他们还告知了验收时限、现场踏勘等注意事项,并尊重了投标申请人选择交付方式的意愿。整个验收过程只花了十分钟。之后,易了解了从组织申请材料到接收申请材料的全过程。申请人说,从准备申请教育机构开始,他首先通过平阳教育网的行政指导栏了解教育机构的申请情况,然后根据提供的材料目录准备所需材料。通过电话查阅了难懂的内容,最后编成了一本书。这本书今天被送到窗口,只借一次。在整个过程中提供的材料和程序非常清楚。因此,他没有走错路,只跑了一圈就成功地接受了申请。

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易查看了民办学校的招生规定和广告备案、民办学校的年检、民办学校的变更这三项教育行政审批“最多运行一次”,模拟了“换位体验”的全过程。提交申请材料接受回执或立即处理后,每项处理时间约为15分钟。

在“换位体验”中,群众对“最多跑一次”的改革工作表示非常满意,并提出了加强宣传等建议。易表示,下一步,教育局将按照省、市、县“最多跑一次”的改革精神,以便民为目标,通过规范审批窗口等有效措施,找出和弥补办证过程中的不足,不断扩大宣传,提高群众满意度。(通讯员易永煌)